{"id":26,"date":"2017-04-19T16:42:46","date_gmt":"2017-04-19T19:42:46","guid":{"rendered":"http:\/\/mktacessivel.com.br\/artigos\/?p=26"},"modified":"2020-11-26T19:53:23","modified_gmt":"2020-11-26T22:53:23","slug":"criar-estrategia-marketing-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/criar-estrategia-marketing-digital\/","title":{"rendered":"Voc\u00ea tem uma estrat\u00e9gia de marketing digital? Crie uma com apenas 9 passos"},"content":{"rendered":"

Quando assistimos qualquer tipo de esporte ficamos impressionados com as capacidades f\u00edsicas e t\u00e9cnicas dos atletas envolvidos, e achamos que um time para ser o melhor, tem que possuir os melhores. Por\u00e9m muitas vezes esquecemos de um aspecto importante para alcan\u00e7ar a vit\u00f3ria, a estrat\u00e9gia.<\/span><\/p>\n

Com uma empresa, ocorre o mesmo, n\u00e3o adianta ter os melhores profissionais da \u00e1rea, com a melhor estrutura, mat\u00e9ria prima e afins, sem uma boa estrat\u00e9gia.<\/span><\/p>\n

Infelizmente usar o marketing digital<\/a> sem uma abordagem estrat\u00e9gica ainda \u00e9 comum nos dias de hoje.<\/span><\/p>\n

Muitas empresas (independentemente do tamanho) est\u00e3o perdendo oportunidades ou est\u00e3o sofrendo com v\u00e1rias adversidades para se adequar a essa nova realidade.<\/span><\/p>\n

Tendo em vista esta lacuna no mercado, queremos ajudar voc\u00ea a criar uma estrat\u00e9gia eficiente que se adeque \u00e0 realidade da sua empresa com apenas 9 passos simples:<\/span><\/p>\n

\"9
9 Passos para criar uma estrat\u00e9gia de marketing digital<\/figcaption><\/figure>\n

1\u00ba Passo \u2013 Defina uma dire\u00e7\u00e3o para sua estrat\u00e9gia<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

2\u00ba Passo \u2013 Fa\u00e7a uma an\u00e1lise<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

3\u00ba Passo \u2013 Compare o que j\u00e1 \u00e9 feito<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

4\u00ba Passo \u2013 Pense online<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

5\u00ba Passo \u2013 Procure intera\u00e7\u00f5es, n\u00e3o n\u00fameros<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

6\u00ba Passo \u2013 Utilize o que voc\u00ea j\u00e1 tem<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

7\u00ba Passo \u2013 Escolha bem suas ferramentas<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

8\u00ba Passo \u2013 Investir em pessoas \u00e9 investir na empresa<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

9\u00ba Passo \u2013 Planeje os prazos<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Depois de citar os <\/span>9 Passos para criar uma estrat\u00e9gia de marketing digital, chegou a hora de falar detalhadamente de cada um, e o primeiro \u00e9:\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

1\u00ba Passo \u2013 Defina uma dire\u00e7\u00e3o para sua estrat\u00e9gia<\/span><\/h2>\n
\"Defina
Defina uma dire\u00e7\u00e3o para sua estrat\u00e9gia<\/figcaption><\/figure>\n

Quando voc\u00ea sai de casa para ir a algum lugar, normalmente voc\u00ea j\u00e1 pensa em uma rota para seguir (qual caminho) e a forma de se locomover, como caminhar ou utilizar um meio de\u00a0 transporte. Ao fazer isso voc\u00ea est\u00e1 definindo uma dire\u00e7\u00e3o, um alvo ou meta a ser alcan\u00e7ada.<\/span><\/p>\n

Nos neg\u00f3cios tamb\u00e9m deve ser assim. Quando queremos tentar algo novo, n\u00e3o basta apenas contratar algu\u00e9m para fazer o servi\u00e7o sem ter bem em mente o resultado que voc\u00ea espera com aquele servi\u00e7o espec\u00edfico.<\/span><\/p>\n

Por isso, antes de decidir investir no mundo virtual, defina (de prefer\u00eancia por escrito) qual seu principal objetivo de investir no online. Lembrando que n\u00e3o adianta escolher v\u00e1rios objetivos simult\u00e2neos, porque isso vai fazer voc\u00ea perder o foco.<\/span><\/p>\n

Vou citar 3 sugest\u00f5es de objetivos que podem ser interessante para voc\u00ea tentar alcan\u00e7ar:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Conquistar novos clientes;<\/span><\/li>\n
  2. Afirmar a posi\u00e7\u00e3o da sua empresa como especialista no mercado<\/span><\/li>\n
  3. Construir um relacionamento mais profundo com os clientes existentes<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Se voc\u00ea n\u00e3o tem metas claras, voc\u00ea provavelmente n\u00e3o vai colocar recursos suficientes para atingir as metas, sendo assim voc\u00ea n\u00e3o ter\u00e1 como avaliar de forma real se voc\u00ea est\u00e1 atingindo essas metas.<\/span><\/p>\n

    Continuando com a sequ\u00eancia de passos, vamos ao segundo:<\/span><\/p>\n

    2\u00ba Passo \u2013 Fa\u00e7a uma an\u00e1lise<\/span><\/h2>\n
    \"Fa\u00e7a
    Fa\u00e7a uma an\u00e1lise<\/figcaption><\/figure>\n

    Ap\u00f3s definir uma dire\u00e7\u00e3o, \u00e9 importante saber como segui-la. Todas as empresas, de todos os tamanhos tem espa\u00e7o para crescer muito no mundo online.<\/span><\/p>\n

    Mas \u00e9 importante saber que nem sempre voc\u00ea ter\u00e1 um p\u00fablico alvo suficiente para cobrir a quantia investida, e o contr\u00e1rio tamb\u00e9m se aplica, a demanda de clientes pode ser muito maior do que o esperado.<\/span><\/p>\n

    Por isso \u00e9 importante conhecer bem o seu produto, seus pontos fortes e\u00a0 pontos fracos. Outro ponto essencial ao fazer uma an\u00e1lise do neg\u00f3cio, \u00e9 saber de fato quem \u00e9 o seu p\u00fablico-alvo, tentar descobrir como e por qu\u00ea essas pessoas compram (ou comprar\u00e3o) os seus produtos ou servi\u00e7os ser\u00e1 um bom guia para criar estrat\u00e9gias voltadas para a\u00e7\u00f5es que d\u00e3o bons resultados.<\/span><\/p>\n

    \u00c9 importante fazer uma an\u00e1lise para saber qual o grau de investimento que voc\u00ea deve realizar, pois quando voc\u00ea sabe tudo que est\u00e1 envolvido no seu neg\u00f3cio, \u00e9 mais f\u00e1cil planejar e criar estrat\u00e9gias, assim voc\u00ea n\u00e3o vai acabar desperdi\u00e7ando tempo e dinheiro.\u00a0<\/span><\/p>\n

    3\u00ba Passo \u2013 Compare o que j\u00e1 \u00e9 feito<\/span><\/h2>\n
    \"Compare
    Compare o que j\u00e1 \u00e9 feito<\/figcaption><\/figure>\n

    Voc\u00ea deve estar pensando que esse passo \u00e9 igual ao anterior, visto que para comparar \u00e9 necess\u00e1rio conhecer.<\/span><\/p>\n

    Mas quando falei de analisar, estava falando principalmente de algo interno, como vimos, voltado para a empresa propriamente dita.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Quando falamos do mundo online \u00e9 sempre importante ter bem em mente que a din\u00e2mica no mundo digital ser\u00e1 diferente de canais tradicionais.<\/span><\/p>\n

    Pode ser que o seu concorrente e seu cliente no mundo virtual seja diferente que da loja f\u00edsica. Por isso, a compara\u00e7\u00e3o deve ser feita com empresas que tem uma proposta semelhante a sua no mundo virtual.<\/span><\/p>\n

    Quando falo para comparar o que outros est\u00e3o fazendo, n\u00e3o quero dizer que voc\u00ea deva copiar o que est\u00e1 sendo feito, afinal, se o objetivo \u00e9 se destacar, ou adquirir mais clientes, voc\u00ea tem que fazer diferente para se sobressair.<\/span><\/p>\n

    E na hora de fazer algo diferente, \u00e9 muito v\u00e1lido ver o que a concorr\u00eancia est\u00e1 fazendo, e ent\u00e3o discernir o que eles fazem com perfei\u00e7\u00e3o, e o que deixam a desejar.<\/span><\/p>\n

    Observar como o seu concorrente trabalha, vai te ajudar a criar uma estrat\u00e9gia coerente com o mercado, fazendo com que a recompensa pelo seu trabalho seja ainda maior.<\/span><\/p>\n

    4\u00ba Passo \u2013 Pense online<\/span><\/h2>\n
    \"Pense
    Pense online<\/figcaption><\/figure>\n

    Algo essencial para se ter em mente \u00e9 que, se sua estrat\u00e9gia de marketing digital for apenas algo secund\u00e1rio, que voc\u00ea faz apenas porque todos fazem, n\u00e3o ir\u00e1 conseguir ter resultados satisfat\u00f3rios. Por isso \u00e9 essencial que tudo comece com seus pensamentos.<\/span><\/p>\n

    O marketing digital no Brasil ainda \u00e9 um beb\u00ea que est\u00e1 engatinhando, por isso \u00e9 algo extremamente novo para muitas empresas.<\/span><\/p>\n

    Talvez voc\u00ea nunca tenha ouvido falar sobre esse assunto at\u00e9 o momento, ou tenha conhecido essa nova ferramenta h\u00e1 pouco tempo. Por isso \u00e9 muito dif\u00edcil \u201cpensar no mundo virtual\u201d, ainda mais se a sua empresa for pioneira no segmento a aderir esse novo m\u00e9todo de comunica\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

    Pensar online \u00e9 especialmente dif\u00edcil para quem n\u00e3o est\u00e1 acostumado a realizar a\u00e7\u00f5es no mundo virtual, pessoas que n\u00e3o s\u00e3o usu\u00e1rios frequentes de ass\u00edduos de redes sociais, e n\u00e3o fazem compras na internet tem mais dificuldade ainda de entender como se pensar online.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Se esse \u00e9 o seu caso \u00e9 bom come\u00e7ar a mudar de h\u00e1bitos pois ser\u00e1 muito dif\u00edcil voc\u00ea se colocar no lugar do seu cliente, sem se inserir na internet e realizar a\u00e7\u00f5es no mundo virtual.<\/span><\/p>\n

     <\/p>\n

    5\u00ba Passo \u2013 Procure intera\u00e7\u00f5es, n\u00e3o n\u00fameros<\/span><\/h2>\n
    \"Procure
    Procure intera\u00e7\u00f5es, n\u00e3o n\u00fameros<\/figcaption><\/figure>\n

    Se voc\u00ea j\u00e1 tem alguma inicia\u00e7\u00e3o no mundo digital e faz o uso de alguma das ferramentas b\u00e1sicas de an\u00e1lise como o Google Analytics e similares, \u00e9 importante ter em mente que esse tipo de ferramenta s\u00f3 mostram n\u00fameros, n\u00e3o sentimentos.<\/span><\/p>\n

    Voc\u00ea precisa usar outras formas e ferramentas de feedback para identificar seus pontos fracos e depois resolv\u00ea-los.<\/span><\/p>\n

    Por exemplo, se voc\u00ea percebeu que tem uma alta taxa de desist\u00eancia no seu site, talvez seja interessante redesenhar a estrutura do site<\/a>, facilitar as informa\u00e7\u00f5es e se for o caso at\u00e9 fazer pesquisas no pr\u00f3prio site, a fim de investigar a causa do problema.<\/span><\/p>\n

    Outro exemplo que \u00e9 bem comum \u00e9 impulsionar uma campanha, ou seja, pagar para que as postagens em determinadas redes sociais apare\u00e7am, e a campanha alcan\u00e7ar um n\u00famero muito grande de impress\u00f5es, ou seja de visualiza\u00e7\u00f5es, por\u00e9m n\u00e3o ter nenhum tipo de coment\u00e1rio, compartilhamento ou at\u00e9 acesso ao seu site.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

    Nesse tipo de situa\u00e7\u00e3o \u00e9 importante tentar identificar porque essa intera\u00e7\u00e3o n\u00e3o aconteceu, pode ser que o conte\u00fado n\u00e3o seja interessante, pode ser que o p\u00fablico-alvo esteja incorreto, pode ser at\u00e9 um erro na configura\u00e7\u00e3o da pr\u00f3pria campanha, por isso \u00e9 importante observar com cuidado os dados e tentar entender o que eles est\u00e3o falando nas entrelinhas atrav\u00e9s das intera\u00e7\u00f5es ou falta delas.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Uma dica importante para o resto da sua vida como empreendedor, \u00e9: N\u00e3o se limite a ver os dados e interpret\u00e1-los mecanicamente, inclua na sua estrat\u00e9gia de marketing digital utilizar esses dados a fim de causar intera\u00e7\u00f5es, sejam suas com o cliente, ou vice versa.<\/span><\/p>\n

    6\u00ba Passo \u2013 Utilize o que voc\u00ea j\u00e1 tem<\/span><\/h2>\n
    \"Utilize
    Utilize o que voc\u00ea j\u00e1 tem<\/figcaption><\/figure>\n

    Quando um barco tem dois remos que s\u00e3o movidos em dire\u00e7\u00f5es opostas, ele simplesmente n\u00e3o sai do lugar e apenas fica rodando em c\u00edrculos, por\u00e9m quando os remos s\u00e3o movidos na mesma dire\u00e7\u00e3o com a mesma intensidade, eles conseguem fazer o barco ir longe.<\/span><\/p>\n

    Da mesma forma \u00e9 necess\u00e1rio saber alinhar a estrat\u00e9gia de marketing digital \u00e0 estrat\u00e9gia de marketing tradicional, para que uma n\u00e3o atrapalhe a outra, e no fim elas se completem.<\/span><\/p>\n

    Se a sua empresa j\u00e1 tem um pouco de experi\u00eancia no mercado, provavelmente ela j\u00e1 tem um plano de marketing tradicional montado e operante.<\/span><\/p>\n

    Esse plano pode e deve ser aproveitado para a cria\u00e7\u00e3o da estrat\u00e9gia digital. \u00danico alerta importante nesse caso, \u00e9 de tomar o devido cuidado em rela\u00e7\u00e3o a valida\u00e7\u00e3o do p\u00fablico alvo e dos concorrentes para ter certeza que s\u00e3o os mesmos atingidos tanto no modelo de marketing tradicional quanto no digital.<\/span><\/p>\n

    Ao utilizar o que j\u00e1 existe voc\u00ea aproveita um material consistente capaz de promover um resultado muito maior. E tamb\u00e9m evita\u00a0 o erro de acabar criando duas linguagens de comunica\u00e7\u00e3o totalmente diferentes para mesma empresa, o que pode acabar confundindo o p\u00fablico j\u00e1 pr\u00e9-existente.<\/span><\/p>\n

    7\u00ba Passo \u2013 Escolha bem suas ferramentas<\/span><\/h2>\n
    \"Escolha
    Escolha bem suas ferramentas<\/figcaption><\/figure>\n

    At\u00e9 aqui voc\u00ea provavelmente j\u00e1 tem em mente um rascunho de uma estrat\u00e9gia, ap\u00f3s ter definido qual a dire\u00e7\u00e3o e as bases para apoiar essa dire\u00e7\u00e3o, \u00e9 importante come\u00e7ar a navegar.<\/span><\/p>\n

    E n\u00e3o adianta querer fazer isso sem as ferramentas adequadas. Mas quais s\u00e3o essas ferramentas?<\/span><\/p>\n

    Quando falamos de marketing digital, existe um leque de op\u00e7\u00f5es para atrair,<\/a> construir ou fidelizar sua rela\u00e7\u00e3o com o cliente<\/a>. A ferramenta a ser escolhida vai depender muito da sua dire\u00e7\u00e3o, que \u00e9 o seu objetivo, aquele que falamos no primeiro passo e tamb\u00e9m de quem \u00e9 o seu p\u00fablico-alvo.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Uma dica importante aqui \u00e9: evite utilizar mais de uma ferramenta para a mesma fun\u00e7\u00e3o ao mesmo tempo, ao inv\u00e9s disso procure algumas op\u00e7\u00f5es, teste e veja qual mais se adequa ao seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

    Existe um leque muito grande de ferramentas gratuitas para o marketing digital, e at\u00e9 mesmo as ferramentas pagas normalmente tem a op\u00e7\u00e3o de teste gratuito por um per\u00edodo, o que com certeza \u00e9 excelente para testar aquela ferramenta e ter certeza que ela \u00e9 a ideal para voc\u00ea.<\/span><\/p>\n

    Utilizar diversas ferramentas para uma mesma tarefa pode te fazer perder o foco, e mais vai te atrapalhar do que ajudar.<\/span><\/p>\n

    8\u00ba Passo \u2013 Investir em pessoas \u00e9 investir na empresa<\/span><\/h2>\n
    \"Investir
    Investir em pessoas \u00e9 investir na empresa<\/figcaption><\/figure>\n

    A grande maioria dos empreendedores informais e at\u00e9 dos formais come\u00e7am sendo uma \u201cEuEmpresa\u201d, pelo termo voc\u00ea j\u00e1 imagina o que \u00e9.<\/span><\/p>\n

    Isso acontece porque a maior parte dos pequenos empres\u00e1rios, principalmente os informais, empreendem por necessidade, e por isso n\u00e3o existe muito planejamento, principalmente financeiro.<\/span><\/p>\n

    Por isso muitas vezes voc\u00ea como empres\u00e1rio acaba querendo fazer coisas que n\u00e3o sabe a fim de \u201ccortar custos\u201d. Com isso os recursos que s\u00e3o dedicados ao planejamento e execu\u00e7\u00e3o de marketing digital s\u00e3o bem fracos, isso quando existe algum recurso financeiro.\u00a0<\/span><\/p>\n

    \u00c9 muito dif\u00edcil ter uma estrat\u00e9gia de marketing digital e ao mesmo tempo cuidar do seu neg\u00f3cio, que \u00e9 aquilo que voc\u00ea realmente gosta de fazer, que \u00e9 o objetivo principal, o cora\u00e7\u00e3o de tudo.<\/span><\/p>\n

    Se voc\u00ea ainda n\u00e3o abriu o seu neg\u00f3cio est\u00e1 na fase de planejamento, a minha dica \u00e9 n\u00e3o tirar a ideia do Papel sem antes guardar recursos para o marketing digital, e tamb\u00e9m para o marketing tradicional.<\/span><\/p>\n

    Se voc\u00ea j\u00e1 tem um neg\u00f3cio, mas n\u00e3o tem recursos, nem tudo est\u00e1 perdido, tente guardar parte do lucro, mesmo que a quantia pequena para investir ir no Marketing da sua empresa.<\/span><\/p>\n

    Al\u00e9m disso, se tiver condi\u00e7\u00f5es, fa\u00e7a investimento em profissionais qualificados, n\u00e3o s\u00f3 no marketing, mas em todos os setores, pode ter certeza que sai muito mais barato do que fazer as coisas por conta pr\u00f3pria.<\/span><\/p>\n

    Quando voc\u00ea investe na contrata\u00e7\u00e3o ou terceiriza\u00e7\u00e3o de m\u00e3o de obra, voc\u00ea est\u00e1 na verdade investindo na qualidade, e essa \u00e9 uma caracter\u00edstica que ir\u00e1 aparecer mesmo que de forma impl\u00edcita.<\/span><\/p>\n

    9\u00ba Passo \u2013 Planeje os prazos<\/span><\/h2>\n
    \"Planeje
    Planeje os prazos<\/figcaption><\/figure>\n

    \u00c9 muito diferente dizer que voc\u00ea deseja aumentar as vendas, e dizer que deseja aumentar as vendas em 10% em 6 meses.<\/span><\/p>\n

    A essa altura, voc\u00ea j\u00e1 conhece, ou pelo menos deveria conhecer, seu p\u00fablico alvo, o potencial dele, e todas as vari\u00e1veis inclu\u00eddas no seu mercado, por isso \u00e9 necess\u00e1rio definir um prazo para poder verificar se suas estrat\u00e9gias de marketing digital est\u00e3o coerentes com suas a\u00e7\u00f5es e resultados.<\/span><\/p>\n

    Quando voc\u00ea estabelece objetivos e prazos, fica muito mais f\u00e1cil para descobrir o que est\u00e1 dando certo e o que n\u00e3o est\u00e1 dando certo. Al\u00e9m disso, essa \u00e9 uma excelente t\u00e9cnica para se manter concentrado em gerar resultados.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Criar e seguir uma estrat\u00e9gia realmente n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil, mas com certeza voc\u00ea e\u00a0 seu neg\u00f3cio colheram muitos benef\u00edcios ap\u00f3s esse grande esfor\u00e7o, por isso, n\u00e3o perca mais tempo, fa\u00e7a agora mesmo seu planejamento de marketing digital e parta para a a\u00e7\u00e3o, em um mundo onde a informa\u00e7\u00e3o se expande t\u00e3o r\u00e1pido, \u00e9 essencial que voc\u00ea seja o primeiro a dominar as informa\u00e7\u00f5es. <\/span><\/p>\n

     <\/p>\n

     <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Quando assistimos qualquer tipo de esporte ficamos impressionados com as capacidades f\u00edsicas e t\u00e9cnicas dos atletas envolvidos, e achamos que um time para ser o melhor, tem que possuir os melhores. Por\u00e9m muitas vezes esquecemos… Continue Lendo »<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":389,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[5,6,3],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26"}],"collection":[{"href":"https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":400,"href":"https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26\/revisions\/400"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/389"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}