{"id":356,"date":"2020-11-26T18:32:15","date_gmt":"2020-11-26T21:32:15","guid":{"rendered":"https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/?p=356"},"modified":"2020-12-03T14:07:55","modified_gmt":"2020-12-03T17:07:55","slug":"como-criar-um-negocio-estruturado-conhecimento-gestao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/como-criar-um-negocio-estruturado-conhecimento-gestao\/","title":{"rendered":"Como criar um neg\u00f3cio estruturado &#8211; parte 2 &#8211; Conhecimento de gest\u00e3o"},"content":{"rendered":"<p>Voc\u00ea acha que gest\u00e3o \u00e9 uma habilidade necess\u00e1ria apenas para grandes empresas\/neg\u00f3cios? Espero que n\u00e3o, pois sem gest\u00e3o at\u00e9 a nossa vida pessoal pode ficar totalmente desorientada, imagine a sua ent\u00e3o.<\/p>\n<p>Na <a href=\"https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/como-criar-um-negocio-estruturado-conhecimento-financeiro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">primeira parte desse post<\/a> vimos como o conhecimento financeiro \u00e9 de grande ajuda para\u00a0como criar um neg\u00f3cio estruturado. Agora veremos como o\u00a0conhecimento organizacional tamb\u00e9m \u00e9 essencial.<\/p>\n<p>Dentro do conhecimento organizacional vamos nos aprofundar mais sobre a import\u00e2ncia de realizar um plano para\u00a0<span style=\"font-weight: 400;\">gest\u00e3o de pessoas mesmo quando voc\u00ea ainda n\u00e3o tem funcion\u00e1rios e depois vamos falar mais sobre a import\u00e2ncia da elabora\u00e7\u00e3o do plano de neg\u00f3cios.<\/span><\/p>\n<h2>Qual a import\u00e2ncia da gest\u00e3o de pessoas?<\/h2>\n<figure id=\"attachment_405\" aria-describedby=\"caption-attachment-405\" style=\"width: 640px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" class=\"size-large wp-image-405\" src=\"https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Qual-a-importa\u0302ncia-da-gesta\u0303o-de-pessoas-1024x1024.png\" alt=\"Qual a import\u00e2ncia da gest\u00e3o de pessoas?\" width=\"640\" height=\"640\" srcset=\"https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Qual-a-importa\u0302ncia-da-gesta\u0303o-de-pessoas-1024x1024.png 1024w, https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Qual-a-importa\u0302ncia-da-gesta\u0303o-de-pessoas-150x150.png 150w, https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Qual-a-importa\u0302ncia-da-gesta\u0303o-de-pessoas-300x300.png 300w, https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Qual-a-importa\u0302ncia-da-gesta\u0303o-de-pessoas-768x768.png 768w, https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Qual-a-importa\u0302ncia-da-gesta\u0303o-de-pessoas.png 1080w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-405\" class=\"wp-caption-text\">Qual a import\u00e2ncia da gest\u00e3o de pessoas?<\/figcaption><\/figure>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A gest\u00e3o de pessoas \u00e9 uma \u00e1rea muito importante, porque de forma simplista e resumida, \u00e9 nesse departamento (documento) que s\u00e3o definidos os perfis de funcion\u00e1rios que far\u00e3o parte da empresa, quais \u00e1reas ser\u00e3o necess\u00e1rias para contratar m\u00e3o de obra especializada, e o cada funcion\u00e1rio far\u00e1.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso est\u00e1 incluso na gest\u00e3o de pessoas o planejamento de processos internos para contrata\u00e7\u00e3o, m\u00e9tricas de desempenho, demiss\u00e3o e a defini\u00e7\u00e3o do plano de carreira. <\/span><\/p>\n<p>Por\u00e9m, a grande maioria dos empreendedores informais e at\u00e9 dos formais pequenos come\u00e7am sendo uma \u201cEuEmpresa\u201d, pelo termo voc\u00ea j\u00e1 imagina o que \u00e9.<\/p>\n<p>Como esses empreendedores trabalham sozinhos n\u00e3o tem quem gerenciar. Mesmo que esse seja o seu caso, ainda sim \u00e9 importante ter um plano voltado para a gest\u00e3o de pessoas pronto.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para voc\u00ea entender o porqu\u00ea, vou dar um exemplo bem pr\u00e1tico. Se voc\u00ea quisesse correr uma meia maratona n\u00e3o iria acordar, fazer a inscri\u00e7\u00e3o e simplesmente ir correr. Se fizesse isso a probabilidade de ter algum tipo de les\u00e3o e de n\u00e3o chegar at\u00e9 o final seria muito alta.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora, se voc\u00ea se planejasse com alguns meses de anteced\u00eancia, treinasse e fizesse corridas menores, estaria preparado para chegar at\u00e9 o final da meia maratona.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Do mesmo modo quando pretendemos que o nosso neg\u00f3cio cres\u00e7a no futuro, \u00e9 importante estarmos preparados e j\u00e1 temos uma estrutura para que o nosso neg\u00f3cio cres\u00e7a de forma saud\u00e1vel.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma forma de fazer isso na pr\u00e1tica \u00e9: Pense em todas as fun\u00e7\u00f5es que voc\u00ea j\u00e1 realiza hoje no seu neg\u00f3cio, se voc\u00ea pudesse contratar um funcion\u00e1rio para fazer cada tipo de fun\u00e7\u00e3o, quantos funcion\u00e1rios voc\u00ea contrataria e o que cada um faria?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As fun\u00e7\u00f5es e a quantidade de funcion\u00e1rios v\u00e3o depender de acordo com cada neg\u00f3cio, mas pode ser que voc\u00ea precise de um funcion\u00e1rio para o atendimento, outro para log\u00edstica e ou outro para m\u00e3o de obra espec\u00edfica.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao contratar esses funcion\u00e1rios se voc\u00ea n\u00e3o se planejar para contrat\u00e1-los n\u00e3o saber\u00e1 como orient\u00e1-los da melhor forma, assim muito tempo e efici\u00eancia se perder\u00e3o, e com isso teu neg\u00f3cio correr\u00e1 um s\u00e9rio risco de fechar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Deixar para fazer o planejamento de fun\u00e7\u00f5es, e tarefas de cada fun\u00e7\u00e3o apenas no momento da contrata\u00e7\u00e3o desse funcion\u00e1rio faria voc\u00ea criar um processo falho, pois n\u00e3o teria tempo h\u00e1bil para planejar.<\/span><\/p>\n<p>Com isso acredito que voc\u00ea tenha percebido\u00a0 a import\u00e2ncia de criar uma planejamento voltado para gest\u00e3o de pessoas agora, mesmo sem ter funcion\u00e1rios.<\/p>\n<p>Depois de falar desse aspecto organizacional t\u00e3o importante, vamos falar de outro tema t\u00e3o importante quanto, o plano de neg\u00f3cios.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea \u00e9 algu\u00e9m que est\u00e1 iniciando um neg\u00f3cio, ou j\u00e1 trabalha informalmente h\u00e1 algum tempo e n\u00e3o ouviu falar de plano de neg\u00f3cios, est\u00e1 na hora de tirar um tempo para aprender mais sobre esse assunto.<\/p>\n<h2>O que \u00e9 um plano de neg\u00f3cios?<\/h2>\n<figure id=\"attachment_357\" aria-describedby=\"caption-attachment-357\" style=\"width: 640px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" class=\"size-large wp-image-357\" src=\"https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/O-que-e\u0301-um-plano-de-nego\u0301cios-1024x1024.png\" alt=\"O que \u00e9 um plano de neg\u00f3cios\" width=\"640\" height=\"640\" srcset=\"https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/O-que-e\u0301-um-plano-de-nego\u0301cios-1024x1024.png 1024w, https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/O-que-e\u0301-um-plano-de-nego\u0301cios-150x150.png 150w, https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/O-que-e\u0301-um-plano-de-nego\u0301cios-300x300.png 300w, https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/O-que-e\u0301-um-plano-de-nego\u0301cios-768x768.png 768w, https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/O-que-e\u0301-um-plano-de-nego\u0301cios.png 1090w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-357\" class=\"wp-caption-text\">O que \u00e9 um plano de neg\u00f3cios?<\/figcaption><\/figure>\n<p>O plano de neg\u00f3cios \u00e9 um documento, que deveria ser o pontap\u00e9 inicial para o planejamento de um novo empreendimento. Por\u00e9m, na maioria das vezes, muito nem sabem o que \u00e9 e para que serve esse documento.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o vamos direto ao ponto, o plano de neg\u00f3cios \u00e9 um documento, normalmente impresso, mas pode ser s\u00f3 virtual, onde o empreendedor coloca por escrito informa\u00e7\u00f5es como: quais s\u00e3o as oportunidades, amea\u00e7as, risco de fracasso, limita\u00e7\u00f5es, qual ser\u00e1 o investimento inicial e como ser\u00e1 utilizado esse valor, etc.<\/p>\n<p>Pode parecer besteira ter um documento desse, mas quando colocamos tudo no papel fica mais f\u00e1cil <strong>visualizar o neg\u00f3cio<\/strong> antes mesmo de inicia-lo, e quando ele j\u00e1 existe, fica mais f\u00e1cil de visualizar <strong>quais a\u00e7\u00f5es<\/strong> podem ser tomadas para melhorar algum aspecto que voc\u00ea empreendedor tem dificuldade.<\/p>\n<p>Um exemplo pr\u00e1tico disso \u00e9 pensar na informa\u00e7\u00e3o \u201camea\u00e7as\u201d, que s\u00e3o todos os fatores que podem contribuir para o neg\u00f3cio dar errado. Quando se tem plena CONSCI\u00caNCIA desses pontos fracos, \u00e9 poss\u00edvel pensar em alternativas para contornas essas situa\u00e7\u00f5es e com isso ter sucesso.<\/p>\n<p>Um bom plano de neg\u00f3cios precisa ter algumas informa\u00e7\u00f5es chave como:<\/p>\n<p>\u2022 Plano Financeiro;<br \/>\n\u2022 Plano operacional;<br \/>\n\u2022 Plano de marketing;<br \/>\n\u2022 An\u00e1lise de mercado;<br \/>\n\u2022 An\u00e1lise de Cen\u00e1rios;<br \/>\n\u2022 An\u00e1lise Estrat\u00e9gica;<\/p>\n<p>Como o plano de neg\u00f3cios inclui aspectos importantes para o c<span style=\"font-weight: 400;\">onhecimento de marketing, nesse post vamos falar apenas sobre os dois primeiros pontos do plano de marketing, e os demais ser\u00e3o tratados na <a href=\"https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/como-criar-um-negocio-estruturado-conhecimento-de-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">parte 3 desse post<\/a>.<\/span><\/p>\n<p>DICA: Para n\u00e3o desanimar, trate cada um dos 6 pontos chave do plano de neg\u00f3cio como \u00fanicos, primeiro tente colocar no papel todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para o plano financeiro, depois para o operacional, e por assim vai. Agora vamos ver em detalhes o que precisa ser feito em cada ponto.<\/p>\n<h2>O que \u00e9 um plano financeiro e por que \u00e9 importante ter um?<\/h2>\n<figure id=\"attachment_358\" aria-describedby=\"caption-attachment-358\" style=\"width: 640px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" class=\"size-large wp-image-358\" src=\"https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/O-que-e\u0301-um-plano-financeiro-1024x1024.png\" alt=\"O que \u00e9 um plano financeiro?\" width=\"640\" height=\"640\" srcset=\"https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/O-que-e\u0301-um-plano-financeiro-1024x1024.png 1024w, https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/O-que-e\u0301-um-plano-financeiro-150x150.png 150w, https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/O-que-e\u0301-um-plano-financeiro-300x300.png 300w, https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/O-que-e\u0301-um-plano-financeiro-768x768.png 768w, https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/O-que-e\u0301-um-plano-financeiro.png 1090w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-358\" class=\"wp-caption-text\">O que \u00e9 um plano financeiro?<\/figcaption><\/figure>\n<p>O plano financeiro \u00e9 uma esp\u00e9cie de roteiro para a gest\u00e3o do dinheiro da sua empresa, e com um plano ser\u00e1 mais f\u00e1cil definir e atingir objetivos.<\/p>\n<p>Normalmente \u00e9 aconselhado fazer um plano financeiro para saber se a sua ideia de neg\u00f3cio \u00e9 vi\u00e1vel ou n\u00e3o. Para quem j\u00e1 empreende como MEI ou informalmente, \u00e9 importante fazer um planejamento para conseguir <strong>crescer<\/strong> e <strong>sair da informalidade<\/strong>.<\/p>\n<p>Um plano financeiro precisa apontar quais s\u00e3o os gastos e ganhos da empresa, e por isso \u00e9 importante enumerar todos os gastos. Pense nas suas despesas empresariais como duas categorias de custo: suas despesas iniciais e suas despesas operacionais.<\/p>\n<p>As despesas iniciais s\u00e3o todos os custos para colocar sua empresa em funcionamento dentro da lei como licen\u00e7as, impostos, cal\u00e7\u00e3o do aluguel etc. J\u00e1 as despesas operacionais s\u00e3o os custos de manuten\u00e7\u00e3o do seu neg\u00f3cio, elas ser\u00e3o suas despesas mensais, dentro delas temos sal\u00e1rios (incluindo o seu), aluguel, \u00e1gua, luz, telefone, etc.<\/p>\n<p>Para saber quanto de dinheiro sua empresa precisa ter no m\u00ednimo para o come\u00e7o, multiplique esse n\u00famero total das despesas operacionais por seis e voc\u00ea ter\u00e1 uma estimativa de seis meses de suas despesas. Adicionando esse valor \u00e0 sua lista total de despesas de inicializa\u00e7\u00e3o, voc\u00ea ter\u00e1 uma estimativa aproximada dos custos de inicializa\u00e7\u00e3o completos.<\/p>\n<p>O plano financeiro vai te ajudar a ter metas financeiras de curto e longo prazo e fornece um ponto de partida para o desenvolvimento de uma estrat\u00e9gia de sucesso para o seu neg\u00f3cio. Um plano financeiro realmente \u00fatil precisa ter as seguintes informa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n<p>\u2022 Demonstra\u00e7\u00e3o de resultados<br \/>\n\u2022 Demonstra\u00e7\u00e3o do fluxo de caixa<br \/>\n\u2022 Balan\u00e7o patrimonial<br \/>\n\u2022 Previs\u00e3o de vendas<br \/>\n\u2022 Plano de pessoal<br \/>\n\u2022 KPI&#8217;s (indicador de desempenho) de neg\u00f3cios e an\u00e1lise de equil\u00edbrio<\/p>\n<p>Depois de definir quais ser\u00e3o os gastos estimados da empresa, um passo essencial \u00e9 definir de forma mais espec\u00edfica como esses gastos ocorrer\u00e3o, e para isso voc\u00ea vai precisar de um plano operacional.<\/p>\n<h2>O que \u00e9 um plano operacional?<\/h2>\n<figure id=\"attachment_359\" aria-describedby=\"caption-attachment-359\" style=\"width: 640px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" class=\"size-large wp-image-359\" src=\"https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/O-que-e\u0301-um-plano-operacional-1024x1024.png\" alt=\"O que \u00e9 um plano operacional?\" width=\"640\" height=\"640\" srcset=\"https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/O-que-e\u0301-um-plano-operacional-1024x1024.png 1024w, https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/O-que-e\u0301-um-plano-operacional-150x150.png 150w, https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/O-que-e\u0301-um-plano-operacional-300x300.png 300w, https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/O-que-e\u0301-um-plano-operacional-768x768.png 768w, https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/O-que-e\u0301-um-plano-operacional.png 1090w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-359\" class=\"wp-caption-text\">O que \u00e9 um plano operacional?<\/figcaption><\/figure>\n<p>Pode parecer intimidador pensar em fazer tantos planos, plano disso, plano daquilo, mas planejar \u00e9 a palavra de ordem para quem quer ter sucesso.<\/p>\n<p>O plano operacional define como a empresa ir\u00e1 desenvolver ou comercializar seus produtos e servi\u00e7os, \u00e9 nesse planejamento onde voc\u00ea descrever\u00e1 todo o processo para produzir, gerenciar e vender os seus produtos\/servi\u00e7os.<\/p>\n<p>Podemos comparar o plano operacional a fazer um bolo, al\u00e9m de ter os ingredientes necess\u00e1rios para ter o produto final, voc\u00ea precisa decidir se ir\u00e1 utilizar uma batedeira, liquidificador, ou usar as pr\u00f3prias m\u00e3os, em qual tipo de forno ir\u00e1 assar e por assim vai. Normalmente ningu\u00e9m pensa muito nesses detalhes, a n\u00e3o ser que voc\u00ea tenha uma confeitaria.<\/p>\n<p>Quando for criar o plano operacional precisa ser o mais especifico poss\u00edvel, e n\u00e3o citar apenas quais as mat\u00e9rias primas necess\u00e1rias, mas quais ser\u00e3o os equipamentos e materiais utilizados, a quantidade de pessoas envolvidas no processo, o tempo demandado para cada etapa, o que a empresa (ou voc\u00ea, se n\u00e3o tiver mais ningu\u00e9m na equipe) pode produzir, vender ou prestar servi\u00e7os em um determinado per\u00edodo.<\/p>\n<p>Mesmo que voc\u00ea tenha uma empresa de uma pessoa s\u00f3 (seja MEI ou informal), tamb\u00e9m \u00e9 importante definir quais ser\u00e3o os cargos e as qualifica\u00e7\u00f5es necess\u00e1rios para a empresa, esses dados ser\u00e3o de grande ajuda quando estiver pronto para crescer, e v\u00e3o ser bem \u00fateis na hora de contratar algu\u00e9m.<\/p>\n<p>Mas n\u00e3o para por a\u00ed, um plano operacional tamb\u00e9m precisa definir onde os recursos ficar\u00e3o guardados e por quanto tempo, como ser\u00e1 a compra de mat\u00e9ria prima e a entrega do produto para o cliente. Criar um plano operacional \u00e9 desafiador, mas se voc\u00ea conseguir rascunhar pelo menos parte do processo, j\u00e1 estar\u00e1 mais preparado para crescer.<\/p>\n<p>Depois de fazer tanto plano, talvez voc\u00ea n\u00e3o queira mais ouvir essa palavra, mas ainda \u00e9 necess\u00e1rio fazer mais um plano, o de marketing. Mas esse plano ser\u00e1 abordado em detalhes apenas no pr\u00f3ximo post &#8220;<a href=\"https:\/\/markmarketing.com.br\/blog\/como-criar-um-negocio-estruturado-conhecimento-de-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Como criar um neg\u00f3cio estruturado &#8211; parte 3 &#8211; Conhecimento de marketing<\/a>&#8220;, te vejo l\u00e1.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea acha que gest\u00e3o \u00e9 uma habilidade necess\u00e1ria apenas para grandes empresas\/neg\u00f3cios? Espero que n\u00e3o, pois sem gest\u00e3o at\u00e9 a nossa vida pessoal pode ficar totalmente desorientada, imagine a sua ent\u00e3o. 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